
«ФОКСТРОТ» - лидер делает больше!
Торговая сеть «Фокстрот» – компания №1 на украинском рынке по продажам высококачественной бытовой техники и электроники. Первый магазин появился в 1994 году. По данным исследовательской группы TNS Ukraine, эта крупнейшая фирма одна из самых популярных и узнаваемых.
Об этом говорят следующие факты:
- компания предлагает товары авторитетных производителей и всегда радует широким ассортиментом продукции;
- по состоянию на июль 2015 года в 80 городах Украины открыты 176 супермаркета бытовой техники и электроники «Фокстрот»;
- магазины имеют общую торговую площадь около 164000 кв.м.
С 2010 года «Фокстрот» является членом «EURONICS» – самой большой группы по закупкам электроники и бытовой техники, которая представлена в 35 европейских странах. Благодаря этому сеть предоставляет самые актуальные цены и впечатляющий выбор товаров.
Почему покупать в «Фокстрот» выгодно и удобно?
Компания заботится о своих покупателях и предоставляет им преимущества в виде:
- информационной поддержки;
- сервисного обслуживания;
- программы лояльности.
В 2017 году исполняется 12 лет собственному контактному центру торговой сети, который принимает около 60000 звонков в месяц. Команда из 30-ти профессионалов предоставляет доступ к информации компании каждый день с 9:00 до 21:00.
Для удобства покупателей и соблюдения прав потребителей в 65 городах Украины функционирует 95 сервисных центра «Фокстрот». Помимо выполнения гарантийных обязательств, они также предоставляют дополнительные услуги, не связанные с гарантией. В сервисных центрах на современном оборудовании трудятся высококвалифицированные профессионалы, которые прошли профильное обучение.
В магазинах «Фокстрот» часто действуют акции и скидки. Для покупателей разработана программа лояльности «Фокс Клуб», которая насчитывает 4,9 миллиона участников. Члены «Фокс Клуба» вместе с многофункциональной картой получают возможность накапливать бонусные баллы и использовать их на оплату покупок, получать сюрпризы ко дню рождения, пользоваться дополнительными преимуществами.
«Фокстрот» – идеальное место для выгодных покупок мелкой и крупной техники.